Klacht: Sms ontvangen !!

Bozepool op 06 juni 2017 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 juni 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste, Wij hebben uw klacht onderzocht en u komt in aanmerking voor restitutie. Wij zullen een bedrag van € 5,00 aan u overmaken, daarvoor hebben wij wel uw bankrekeningnr (IBAN) , tenaamstelling en woonplaats nodig. Zodra wij deze informatie van...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 6 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gratis bericht: je gebruikt abonnement Powermob.nl Video’s, kosten zijn €5,00/Week, Onb. Toegang. Ga naar http://powermob.nl/7385 Afmelden: payinfo.nl

NOOIT AANGEMELD EN NOOIT BIJ ONBEKENDE WEBSITES MIJN GEGEVENS GEGEVEN! Afmelden graag en geen sms sturen

Gewenste Oplossing:

Als niet meer sms'jes worden gestuurd en niks betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telefuture in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telefuture een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telefuture

Heeft op 07 juni 2017 om 13:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Wij hebben uw klacht onderzocht en u komt in aanmerking voor restitutie. Wij zullen een bedrag van € 5,00 aan u overmaken, daarvoor hebben wij wel uw bankrekeningnr (IBAN) , tenaamstelling en woonplaats nodig.
Zodra wij deze informatie van u hebben ontvangen kunnen wij het bedrag aan u overmaken.

Wij streven ernaar het bedrag zo spoedig mogelijk aan u over te maken, u dient wel rekening te houden met een verwerkingstijd van minimaal 1 week na ontvangst van de gegevens.

Met vriendelijke groet,
SalesSupport

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM