Klacht: onterechte sms kosten T-mobile van Telefuture

HuubvanBenthum op 21 januari 2016 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 21 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben opgelicht. Op 17 jan. zijn 4 sms berichten door T-Mobile in rekening gebracht a 3 euro per stuk. de code
17-01-2016 11:45 UNDEF 4239-Telefuture-300 0 undef € 3,00
17-01-2016 11:46 UNDEF 4239-Telefuture-300 0 undef € 3,00
17-01-2016 11:46 UNDEF 4239-Telefuture-300 0 undef € 3,00
17-01-2016 11:47 UNDEF 4239-Telefuture-300 0 undef € 3,00
Ik heb geen sms verstuurd dus hoef ik er ook niet voor te betalen lijkt mij.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden al dit wordt teruggedraaid.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefuture nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM