Klacht: Ongewenst sms dienst

Mirjam Gorissen op 24 november 2015 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 24 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft last van een ongewenste sms dienst. Genaamd 4239. Zij is pas 12 jaar en heeft hier niet om gevraagd. Kan de schade beperken tot 36,-. Bij payinfo is niet te vinden dat er abbo is op deze dienst maar er word wel 9,- afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas te vreden als deze dienst geblokkeerd word en ik mijn geld a 36,- terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefuture nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM