Klacht: Ongevraagde SMS-jes

pvi25 op 17 januari 2012 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 17 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter (van 13) heeft zich kennelijk ongevraagd aangemeld voor een SMS-dienst van Telefuture. Inmiddels EUR 48 tot 15 januari hieraan kwijt.

Gewenste Oplossing:

Terugstorten van de 48 EUR op de rekening van mijn dochter.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM