Mijn Klacht:
Nooit om gevraagd
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg € 39,68
Margaretha1949 op 28 augustus 2014 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Telefuture vanwege ongevraagde sms-berichten die kosten van € 2,48 per keer met zich meebrengen. De consument stelt dat hij nooit om deze berichten heeft gevraagd. De klacht is goedgekeurd.
Nooit om gevraagd
Als ik mijn geld terug krijg € 39,68
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefuture nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM