Klacht: ongevraagd abbonement op sms 6070 & 4004

Ofelia op 10 februari 2012 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 10 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een rekening van 241 euro van één of andere sms dienst:
-6070
-4004

Ik heb nog nooit ernaar gesmst en zomaar word er geld van mijn rekening afgehaald,de tijden waarvan er is gesmt kloppen niet! Want ik heb nooit een sms gehad dat ik uberhaud doee betaal aan een abnnoment. Ik ben zeer geschockt door deze rekening.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een vergoeding terug van alle gemaakten kosten die er zijn gemaakt met het ongevraagd sms diensten:
-6070
-4004

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM