Klacht: Klacht ongewenste smsjes

eilander op 24 mei 2012 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 24 mei 2012

Een klant van Telefuture ontvangt ongewenste sms-berichten waarvoor hij ook kosten moet betalen. Hij uit zijn onvrede over deze situatie en geeft aan hier niet mee akkoord te gaan.

Mijn Klacht:

Ik krijg ongewenste smsjes waar ik ook nog voor moet betalen. Hier ben ik niet van gediend!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn nummer word uit jullie bestand gehaald! En ik wil de gebruikte kosten terug ontvangen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM