Mijn Klacht:
Ik heb vele sms jes ontvangen van telefuture, oa van 6999-Telefuture300 en 4114 telefuture die ik NIET gevraagd heb!
Dit heeft mij 150 euro gekost!
Gewenste Oplossing:
Graag het bedrag teruggstort krijgen!
BirgitteLa op 24 juni 2012 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Een consument heeft meerdere ongevraagde sms-berichten ontvangen van Telefuture, waaronder van de nummers 6999-Telefuture300 en 4114. Deze berichten hebben geleid tot kosten van 150 euro voor de consument.
Ik heb vele sms jes ontvangen van telefuture, oa van 6999-Telefuture300 en 4114 telefuture die ik NIET gevraagd heb!
Dit heeft mij 150 euro gekost!
Graag het bedrag teruggstort krijgen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM