Mijn Klacht:
Op vrijdag 16 augustus heb ik een telefoonhoesje besteld met factuurnummer INV64783 en bestelnummer ORD58851 en ook betaald (bevestiging van betaling ontvangen op 15.12 uur).
Ik zou dat verwachten als er problemen zijn met de levering van het product men mij wel op de hoogte zou houden.
Tot nu heb ik nog niets ontvangen, geen hoesje maar ook geen reactie op mijn vragen.
Dit ondanks de (automatische) mail van 20 augustus die ik van het bedrijf kreeg dat er binnen 24 uur een reactie zou komen.
Heb begrip als er leveringsproblemen zijn maar communiceer daarover.
Dank.
Gewenste Oplossing:
Levering van bestelde telefoonhoesje of geld terug.


