Mijn Klacht:
Waardeloos bedrijf! Ik heb een iPhone gekregen die al binnen 2 maanden niet meer werkte. Na hééél lang te hebben gewacht op de reparatie en hééél veel telefoontjes met de servicedesk (alhoewel het woord ‘service’ hier niet echt van toepassing is) kreeg ik het toestel terug en… niet gerepareerd, precies dezelfde problemen als eerder!!!
De contacten met het bedrijf hierover zijn alleen maar héél frustrerend geweest. Talloze telefoontjes, uren wachten in de wachtrij, beloftes die niet worden nagekomen… De enige oplossing die ze nu bieden is de telefoon weer opsturen voor reparatie. En dan weer 6 weken wachten tot ik mijn telefoon ongerepareerd terug heb? Ik wil niets meer met dit bedrijf te maken hebben!
Laat je niet om de tuin leiden, ga alsjeblieft niet af op de positieve reviews. Nooit iets kopen bij deze zaak!
Tot slot nog iets positiefs: weliswaar kun je er niet mee bellen, maar het toestel zag er wel mooi uit.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer de koopovereenkomst ontbonden is, maar daar weigert het bedrijf toe over te gaan.
(10)
