Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft van haar zuurverdiende eerste loon een Iphone X 256 GB besteld bij Telefoondiscounter.nl. Hij zou binnen 3-5 werkdagen gelverd worden. Na 5 werkdagen kontakt opgezocht, daar zou hij een aantal dagen later verzonden worden. Weer niet wederom kontakt gehad zou weer een aantal dagen later verstuurd worden, weer niets. Nu gevraadg om een eerlijk antwoord en krijgen we als antwoord: U order wordt geannuleerd u krijgt u geld terug. Wederom een mail gestuurd wanneer ik mijn geld terug kan verwachten, En je raad het al geen reaktie. Bij telefonisc kontakt sta je een uur in de wacht zonder resultaat. Mijn dochter maakt zich uiteraard erg druk dat ze haar zuurverdiende centjes nooit meer terug ziet.
Gewenste Oplossing:
Heel makkelijk wij willen ons geld teruggestort krijgen en nooit meer zaken met mekaar doen.
(10)
