Mijn Klacht:
Ik heb op 4 juli een telefoon besteld, netjes betaald, factuur ontvangen. Toen viel het stil, geen bericht van levering, ook niet na een mailtje omdat we op vakantie zouden vertrekken en we ongerust waren dat de telefoon geleverd zou worden tijdens onze vakantie.
Tot op heden, 20 juli, geen bericht ontvangen.
Ik wil graag mijn geld teruggestort.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn telefoon toch nog verstuurd wordt deze week maar dan naar ons vakantieadres.
Wanneer mijn aankoopbedrag volledig teruggestort wordt.
