Mijn Klacht:
Op 10-02-2021 een I phone 8 256 gb besteld en betaald, zou binnen 5/7 werkdagen geleverd worden, na ca 10 werkdagen in overleg met TD besloten een 64 GB te nemen het teveel betaalde geld (67 euro) zou direct teruggestort worden een oplader met snoer en screen protector ter compensatie voor de overlast. Na herhaaldelijk bellen en diverse toezeggingen dat het bedrag direct teruggestort zou worden en de compensatie artikelen direct verstuurd zouden worden door de (verschillende?) medewerkers tot op heden niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het teveel betaalde geld asap terug ook de beloofde compensatie artikelen wil ik ontvangen.
Garantie in de toekomst heb ik geen vertrouwen meer in.


