Terug

Klacht: Iphone 12 niet binnen

Majdaaa op 07 september 2022 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf TelefoonDiscounter.nl
Categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Status Nieuwe klacht
Datum 7 september 2022

Een klant heeft op 25 augustus 2022 een witte iPhone 12 besteld bij TelefoonDiscounter.nl, met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Tot op heden, 7 september, is de telefoon nog steeds niet ontvangen en de klant heeft geen reactie gekregen op e-mails of telefoontjes. De klant verlangt of een terugbetaling van €569 of de levering van de telefoon.

Mijn Klacht:

Donderdag 25 augustus 2022 had ik een witte iphone 12 bij de site telefoondiscounter besteld. Op de site stond duidelijk “voor 23.00 besteld morgen binnen”. Ik had de volgende dag niks binnen gekregen. Het is is inmiddels 7 september en heb nog steeds niks binnen gekregen. De e-mail en telefoonnummer zijn duidelijk nep, aangezien er niet terug geantwoord wordt. Ik wil graag de €569 terug dat ik heb betaald! Of de telefoon vandaag geleverd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn €569 terug of dat de telefoon vandaag of morgen wordt geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TelefoonDiscounter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TelefoonDiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Majdaaa
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over TelefoonDiscounter.nl

Alle klachten over TelefoonDiscounter.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Mobiele telefoons

Alle klachten in Internetshops - Mobiele telefoons →
Meld uw Klacht over TelefoonDiscounter.nl
Zo werkt het