Marijke Vringer op 15 juni 2022 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
TelefoonDiscounter.nl
Een klant van TelefoonDiscounter.nl heeft een refurbished iPhone besteld, maar deze is niet geleverd. Ondanks drie verzonden e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en telefonisch contact is niet mogelijk vanwege een drukte door Corona. De klant benadrukt dat zijn dochter van 14 jaar voor de aankoop heeft gespaard.
Heb een refurbished iphone gekocht. Deze is vervolgens niet geleverd. Ook na 3 mailtjes, geen reactie.
Telefonisch contact lukt niet. Je krijgt een bandje met daarop te horen dat het wegens Corona (?!) Erg druk is en ze de telefoon niet kunnen opnemen.
Mijn dochter van 14 heeft hie keihard voor gespaard!!!
Geld terug!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TelefoonDiscounter.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TelefoonDiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
