Klacht: Geen reactie, wel betaald

MSmit1110 op 15 augustus 2022 over TelefoonDiscounter.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 15 augustus 2022

Een klant heeft een mobiele telefoon besteld bij TelefoonDiscounter.nl en hiervoor €290 betaald. Ondanks herhaalde pogingen via e-mail en telefoon heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Telefoon besteld, €290 betaald maar geen reactie op mail of telefoontjes.

Gewenste Oplossing:

Geen telefoon dan graag het hele bedrag terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TelefoonDiscounter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TelefoonDiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MSmit1110
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM