Klacht: Slecht product

Bwsl323 op 26 augustus 2016 over Telefoon-batterij.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 26 augustus 2016

Een klant van Telefoon-batterij.nl meldt dat de batterij niet naar behoren functioneerde en na vier maanden defect raakte, ondanks een garantie van drie maanden. Daarnaast opmerkte de klant dat de batterij dikker was geworden.

Mijn Klacht:

Batterij heeft nooit gedaan wat het moest doen garantie 3 maanden maar na de 4 de maand gaf de batterij het op en was ook wat dikker geworden.

Gewenste Oplossing:

Als er een batterij gezonen wordt die werkt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM