J.S.G. Bosch op 16 mei 2017 over Telefoon-batterij.nl in de categorie Telecomwinkels
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met de levensduur van batterijen gekocht bij Telefoon-batterij.nl voor de Galaxy S3. Na het ontvangen van een korting op de tweede batterij, die ook snel defect raakte en bol stond, is de klant ontevreden over de kwaliteit van de producten.
Voor de tweede keer achter elkaar heb ik een batterij gekocht die maar een zeer korte levensduur had. De tweede batterij kreeg ik met korting omdat de eerste binnen een jaar al stuk was. Maar ook deze is weer stuk. Staat bol en past nauwlijks in mijn Samsung telefoon.
Al mijn geld terug of nu eindelijk een goede batterij.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
