Mijn Klacht:
ik wil even een klacht indienen en andere waarschuwen.
Ik heb iets meer dan 4 maanden geleden een batterij vervanging gekocht voor mijn samsung s5 deze heeft eigenlijk nooit gedaan wat hij moest doen. daarmee doel ik op de inhoud. Het is voor mij altijd een bij accu geweest. Voor wandeltochten ed. Nu heb ik hem iets langer dan 3 maanden weer eens gebruikt en het viel me op dat deze wel heel snel leeg was. Oké dus nogmaals opgeladen maar dit verkorte de batterij duur. Ook viel me op dat hij ging opbollen.
Ik heb de overkoepelende zaak gevonden middels het BTW nummer.
E-shops BV te Alphen a/d Rijn.
Kijk wettelijk is de europeesche garantie 2 jaar en niet na 3 maanden.
en na 4 maanden zeggen dat ze zich van het slecht functioneren van het product afstand doen.
Hier vallen vele subsites onder zoals.
Telefoon-Batterij.nl
Gsm-Oplader.nl
iPhone-Batterijen.nl
HTC-Accu.nl
Blackberry-Accu.nl
Externe-Batterij.com
Nu op hen site zeggen dat ze 3 maanden garantie geven en mocht dit na deze 3 maanden mis gaan dan kun je contact opnemen met hun.
email adres http://www.e-shopshelpdesk.nl
Ik heb dit gedaan maar het antwoord wat ik, krijg vindt ik niet goed. Ze geven een coulance van 20% nu dat is te verwaarlozen dit is geen extra handel om het zo maar een te zeggen.
Kijk koop een pokerbank bij de LIDL deze doen het goed en hun geen ook nog eens 3 jaar garantie.
Dan geef ik na 3 maanden aan dat het mis is en ze blijven hun poot stijf houden ook naar meerdere mails.
Dus voor mij is het een gewaarschuwd mens.
Helaas jammer voor het vertrouwen van internetbedrijven.
Kijk gezien de rekening die het bedrijf stuurt ziet het er naar uit dat dit niet pluis is. Dan werkt alleen het contoleren op het BTW nummer nog.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag nederland waarschuwen voor de praktijk van dit soort internet bedrijven. Ik heb ze verteld dat ik dit zou doen en een KOUDE DOUCHE is hun van HARTE gegund.
