Klacht: Telefonisch contract afgesloten maar achteraf is er niet gemeld dat je de maandbedragen maar met 10% kan aanpassen bij GULF

10-us op 03 februari 2022 over MKB initiatief in de categorie Adviesbureau, Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MKB initiatief has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 3 februari 2022

Een consument heeft telefonisch een contract afgesloten met MKB initiatief, maar ontdekte later dat de maandbedragen bij GULF slechts met 10% kunnen worden aangepast. De consument voelt zich misleid en is ontevreden over de hoge maandlasten, terwijl hij van mening is dat hij niet om deze spaarconstructie heeft gevraagd. Hij overweegt om te onderzoeken of het contract inderdaad niet herroepbaar is.

Mijn Klacht:

Telefonisch contract afgesloten maar achteraf is er niet gemeld dat je de maandbedragen maar met 10% kan aanpassen bij GULF. Schijnbaar kan je zo’n contract niet meer herroepen en ik moet het maar zien als een mooi spaarpotje terwijl ik nu veel meer moet betalen per maand. Heb ik niet om gevraagd als ik wil sparen regel ik dat zelf wel! Wederom een bevestiging dat je dus nooit op telefonische aanbiedingen moet ingaan. Ik ga nog uitzoeken of dit inderdaad niet herroepbaar is.

Gewenste Oplossing:

Herroepping van het telefonisch afgesloten contract bij GULF onder valse voorwendselen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MKB initiatief over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door 10-us
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM