Een klant van Tele2 ervaart problemen met de interactieve tv, die al meer dan een maand hapert. Ondanks verschillende suggesties van het forum en het ontvangen van een kabel via de telefoon, blijft de storing aanhouden. De klant heeft om een monteur gevraagd, maar ontvangt hier geen reactie op, terwijl er wel voor de dienst betaald moet worden.
Ben al een dikke maand bezig voor mijn tv hapert interactive Tele2 en het forum zegt dit en dat ,via de telefoon stuurt een kabel ,net niets helpt vraag om een monteur en krijg geen antwoord ,dus tv nog steeds niet goed en wel er voor betalen
Als alles is geholpen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
