Mijn Klacht:
Ik moet 9 van de 10 keer mijn telefoon uit en aan zetten wil mijn nieuwe 1gb het weer doen. Of ik de nieuwe bundel nou activeer als alles op is of als het bijna op is het maakt niet uit. De tele2 app geeft al aan dat ik weer 1gb te besteden heb maar mijn internet werkt niet. Pas zodra ik mijn telefoon uit en weer aan heb gezet werkt het.
Ook 80% of 100% verbruikt smsjes komen altijd te laat. Dit gezeur heb ik sinds tele2 een nieuwe app heeft.
Ik word er lichtelijk gestoord van en denk er aan om een andere provider te kiezen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer alles weer normaal werkt. Wanneer ik weer meteen internet heb wanneer ik een extra bundel activeer. Zonder dat ik daarvoor mijn telefoon steeds uit en aan moet zetten.


