Klacht: “Unlimeted data “

Tipfnl op 17 december 2020 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste lezers,

Zoals vele van jullie wete heeft tele 2 een nieuwe app . Punt is dat je nu niet meer onbeperkt data bij kan vragen per sms maar moet wachten tot het op is . Lekker 4K films kijken zo , naast dat het gewoonweg irritant is dat je een nieuwe app moet installeren en instellen terwijl de oude het gewoon doet .ook nog eens gezeur met bereik 12 up 2 down zal wel weer lokaal zijn . Heb het niet overal . En ook nog eens voor het eerst een inflatiecorrectie terwijl nieuwe klanten wel de betere prijzen krijgen . En als druppel heb ik gezeur gehad dat ik bij moest betalen voor data bij een zogenaamd unlimeted abbonoment Omdat ik ipv nog 1gb een vergelijkbaar sms verstuurd had .
Beste tele 2 als ik een contract met jullie aanga verwacht ik dat jullie deze periode hetzelfde leveren .

Misschien kunnen jullie je beter hierop focussen dan op een fussie het regent klachten .

Juridisch maar even uitzoeken hoe het in elkaar steekt

Vergeef me voor mijn dyslexie , het vak Nederlands zit niet bij rechten 🙂

Gewenste Oplossing:

Service leveren , werkende app , echt unlimeted leveren of niet adverteren met bullshit ; slurp heel het internet leeg , tele 2 zou moeten weten dat je met 5gig niet heel ver komt . En al je klanten gelijkmatig behandelen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tipfnl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie