Mijn Klacht:
Sinds kort ben ik overgestapt van kpn naar tele2 omdat men mij daar verzekerde dat men mij een goede snelheid kan leveren.
Eenmaal alles aangesloten bleekt dit toch niet het geval, de verbinding is zo traag dat er niets op internet gedaan kan worden als er tv gekeken word,dan blijft ie haperen TOT 20MB….7 tot 8 MB is het werkelijk.Alles geprobeerd,alle apparatuur die met internet zijn aangesloten uitgezet daarna de snelheid gemeten en ja hoor je kom niet boven 8mb.klantenservice gebeld zegt men wij kunnen en monteur sturen maar als er problemen zijn met kpn aansluitingen dan wordt het dokken.hallo ik heb een contract bij tele2 niet bij kpn Ik kan hier dus helemaal niks mee zo. Maar goed dat ik hier nog vanaf gezien heb, dit had tele2 al helemaal niet waar kunnen maken.
Blijkbaar draait alles om je een jaarcontract, loze beloftes dus.
Gewenste Oplossing:
Abonnement opzeggen zonder boete
