Mijn Klacht:
al jaren was ik klant bij tele 2, echter kreeg ik in september problemen met het ontvangst van tv en internet.
na een hoop heen en weer contact en veel vragen en van alles te hebben geprobeeerd is mijn klacht niet verholpen.maanden heb ik wel betaald voor een service waar ik geen gebruik van heb gemaakt. daarom overgestapt. nu zou ik mijn geld terug krijgen daarvan… echter tot de dag van vandaag niks ontvangen! steeds een verhaal ..wat vervelend.. echter weten wij ook niet hoe en wat.. maar we maken het over.. steeds kan ik weer bellen en word er van alles beloofd.. en wordt er niks mee gedaan! tele 2! ik wil mijn geld terug!
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug krijg
