Mijn Klacht:
Heb mijn abonnement verlengd bij tele 2. Met een nieuw toestel. Op de website werd aangegeven een levertijd van 5 dagen. Na 5 dagen opgebeld waar de bestelling bleef. Ik moest even wachten tot vrijdag als ik dan geen mail had dan zou het niet goed zijn. U raad het al vrijdag nog altijd niks.Nu maandag weer met ze gesproken nu geven ze aan dat het toestel pas eind april geleverd wordt.
Oftewel Ja wij nemen graag uw geld aan maar houden ons niet aan de gemaakte verkoopafspraken en dat na 10 jaar trouwe klant te zijn geweest vind ik ronduit slechte service.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of een gelijkwaardig toestel met dezelfde specificaties leveren voor 21 maart
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
