Mijn Klacht:
Geen telefoon
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk oplossen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Vervelend dat telefonie niet naar tevredenheid werkt. Voor problemen met telefonie kan contact opgenomen worden met de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html Bij de klantenservice kunnen we de verbinding van de klant onderzoeken en een passende oplossing bieden.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tele2
Heeft op 03 mei 2012 om 14:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Vervelend dat telefonie niet naar tevredenheid werkt. Voor problemen met telefonie kan contact opgenomen worden met de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html Bij de klantenservice kunnen we de verbinding van de klant onderzoeken en een passende oplossing bieden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
