Mijn Klacht:
Het begon allemaal onschuldig , wilde hogere snelheid en dat was dus glasvezel … dat heeft tele2 niet maar t-mobile wel ( tele 2 is nu in handen van t-mobile) 28-1-2021 is de aanvraag gedaan bij t mobile monteur zou me bellen , maar helaas niet gebeurt , zou 3 maar glasvezel hebben en 5 maart zou tele 2 mijn contract afsluiten wat ook is gedaan. T-mobile gebeld van Hey er zou contact genomen worden met mij , niet gebeurd , kreeg wel als antwoord je hebt glasvezel maar t moet nog naar je huis worden getrokken en zou nog een maand moeten wachten … eindstand ik heb geen internet meer en geen van beide partijen nemen hun verantwoordelijkheid niet op . Iedergeval dit doe ik niet meer voor de 2e keer belachelijk hoe je wordt behandeld .
Gewenste Oplossing:
Dat ze hun verantwoordelijkheid opnemen.
(10)
