Mijn Klacht:
ik kom er niet vanaf na zoveel keer schijven aangeteken doen ze er niks mee terwijl ik zo kan opzeggen iedere maand
mar niks hoor
Gewenste Oplossing:
gewoon eens een keer afsluiten voordat k echt boos wordt en eens langs ga
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 april 2012
Reactie van het bedrijf:
Voor informatie over de mogelijkheid om het abonnement op te zeggen kan de klant terecht bij de klantenservice: https://www.tele2.nl/klantenservice/mobiel.html Bij de klantenservice kunnen we de klant direct informeren en uitleg geven over het abonnement.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tele2
Heeft op 11 april 2012 om 11:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Voor informatie over de mogelijkheid om het abonnement op te zeggen kan de klant terecht bij de klantenservice: https://www.tele2.nl/klantenservice/mobiel.html Bij de klantenservice kunnen we de klant direct informeren en uitleg geven over het abonnement.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tele2 beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
