Mijn Klacht:
tv hapert, echo in de telefoon, slechte verbinding, haperen bij opnemen, met de tweede verbinding staat de tv gewoon stil
Gewenste Oplossing:
Mij zoals tevoren, me te crediteren, net zolang tot alles het doet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 maart 2012
Reactie van het bedrijf:
Voor problemen met de verbinding kan contact opgenomen worden met de klantenservice. Bij de klantenservice kunnen we er alles aan doen om een passende oplossing te bieden: http://www.tele2.nl/klantenservice.html
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tele2 beoordeeld.
Tele2
Heeft op 27 maart 2012 om 14:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Voor problemen met de verbinding kan contact opgenomen worden met de klantenservice. Bij de klantenservice kunnen we er alles aan doen om een passende oplossing te bieden: http://www.tele2.nl/klantenservice.html
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
