Er is contact opgenomen om de financiele afhandeling in orde te maken. Alle openstaande facturen worden gesloten. Nogmaals onze excuses voor deze vervelende situatie en voor het ongemak wat ontstaan is.
Samenvatting wordt geladen...
ben nu 4 maanden bezig om mijn vader uit t systeem te laten verwijderen heb inmiddels 2 overlijdensakte,s opgestuurd kreeg een fakt over jan febr nu weer april weer gebeld net word hier zo moedeloos van antwoorden als uw vader heefd n andere provider en uw vader heefd internet aangevraagd???? is mij inmiddels niet vreemd meer teinde is zoek daar blijkelijk
t moet nu ophouden anders zeg ik zelf ook mijn abbonement opdit is op t absurde af
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen
Bericht van Tele2
13 jaren geleden - Beste wenson, Gecondoleerd met het verlies van je vader. Het spijt me dat er problemen zijn ontstaan met de afmelding van het abonnement van je vader. Het abonnement is inmiddels opgezegd. Ik ga dit verder voor je oppakken om ook de financiele afhandeling alsnog in orde te maken. Ik kom hier zo snel mogelijk bij je op terug! Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 april 2012 om 16:07 geantwoord
Er is contact opgenomen om de financiele afhandeling in orde te maken. Alle openstaande facturen worden gesloten. Nogmaals onze excuses voor deze vervelende situatie en voor het ongemak wat ontstaan is.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
