Mijn Klacht:
ik heb al drie keer mijn mobiel abonnement opgezegt via de site formulier van Tele2, maar tot nu toe heb ik niks gehoord van Tele2.
ik heb ook 2 keer de klanten service gebeld en die zeggen dat ze de formulier niet ontvangen hebben. gisteren zou ik gebeld worden door tele2 medewerker niks gehoord van ze. ik laat iet hierbij zitten. ik ga aangifte doen hierover. het lijkt dat Tele2 klanten aan de lijn houdt.
dit krijgt je als de formulier op stuurd via de site (we hebben je aanvraag ontvangen om je mobiele abonnement met nummer 06…. op te zeggen)
Gewenste Oplossing:
als de mijn mobiele abonnement opzeggen had in behanding genomen.
