Klacht: Onbeperkt internet is geen onbeperkt

th bussing op 02 november 2020 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als men 5 gb gebruikt heeft op een dag kan men al een nog 1 gb per keer op warderen dat was voor heen niet het geval .dus in werkelijk heid is het niet onbeperkt wandt je wordt dan elke keer opgehouden om weer 1 gb aan te vragen dit is in mijn ogen dan niet onbeperkt .

Gewenste Oplossing:

Als het ook werkelijk onbeperkt is of zo als voor heen dat men gewoon 5gb bij kon sms en

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door th bussing
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie