Klacht: niet opgeloste klacht (Tele 2 heeft van hun kan klacht opgelost zonder oplossing!)

Klacht Tele 2 op 05 april 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Dubbel binnengekomen.

Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 5 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zie mijn vorige klacht. Is niet opgelost helaas.
Het is een standaardverhaaltje waarbij ik mij niet sereus genomen voel!
De verhoudingen zijn zo verstoord dat ik ECHT van Tele 2 af wil.
Zou u met de grootst mogelijke spoed het abonnenemt internet/bellen kosteloos willen stopzetten?

Graag bevestiging…

Fam. Al Mawla

Gewenste Oplossing:

Nog maar 1 oplossing: abonnement zo snel mogelijk stopzetten... en duizend maal excuus geven....

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tele2 beoordeeld.

Tele2

Heeft op 05 april 2012 om 15:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dubbel binnengekomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie