Mijn Klacht:
Al 6 jaar vaste klant bij tele 2 met een mobiel abonnement. Nooit iets te klagen gehad totdat tele2 werd overgenomen door t mobile. Opeens had ik thuis geen verbinding meer dit geld voor zowel bellen als internetten. Hierover contact gehad met tele 2, en die vertelde mij dat ik beter kon overstappen naar een andere provider omdat ze niks voor mij kunnen betekenen. Ik zou zogezegd buiten het bereik van de zendmast vallen. Waar ik voorheen gewoon een prima verbinding had. Vind het spijtig dat er niks aan word gedaan aangezien ik al maanden met slecht internet zit.
Gewenste Oplossing:
Als ik een tegemoetkoming in de kosten krijg. Ik moet nu overstappen naar een andere provider dat kost mij ook geld, aansluitkosten ect.
