Voor vragen over de mailbox kan de klant terecht bij onze klantenservice, volgens onze gegevens is hierover nog geen contact opgenomen. Alle informatie over contact met de klantenservice staat vermeld op onze site: https://www.tele2.nl/klantenservice/contact.html Bij de klantenservice kunnen we helpen...
Een klant van Tele2 heeft problemen met een volle mailbox, waardoor zij niet bereikbaar zijn. Ondanks regelmatig legen van de mailbox blijft deze vol, en de klant vraagt of de mailbox kan worden uitgeschakeld, aangezien zij deze niet gebruiken. De klacht is inmiddels opgelost.
Wij zijn niet bereikbaar omdat mailbox elke keer vol is.
Regelmatig legen wij de box.
Kan de mailbox uitgeschakeld worden wij maken er geen gebruik van.
Gegevens Roukema Larikshof 2 3355RD Papendrecht
telefoon nummer 078-7503227
Mailbox uitgeschakelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 april 2012 om 11:34 geantwoord
Voor vragen over de mailbox kan de klant terecht bij onze klantenservice, volgens onze gegevens is hierover nog geen contact opgenomen. Alle informatie over contact met de klantenservice staat vermeld op onze site: https://www.tele2.nl/klantenservice/contact.html Bij de klantenservice kunnen we helpen bij vragen of problemen betreft de diensten van de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
