Informatie over een factuur aanpassing is te vinden op onze website: http://forum.tele2.nl/thread-toelichting-factuur-aanpassing Indien de klant hier nog vragen over heeft dan kunnen we hier bij de klantenservice direct mee helpen: http://www.tele2.nl/klantenservice.html
Samenvatting wordt geladen...
Woensdag 7 mrt. krijg ik van U een rekening voor mijn Tele2 Compleet abonnement en zie tot mijn verbazing dat ik ook een tele2 DSL abonnement heb van 32.50 waar ik niet van op de hoogte ben. Hoe kan dat?
Mijn gewone tele2 compleet abonnement van 29,90
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 maart 2012 om 13:19 geantwoord
Informatie over een factuur aanpassing is te vinden op onze website: http://forum.tele2.nl/thread-toelichting-factuur-aanpassing Indien de klant hier nog vragen over heeft dan kunnen we hier bij de klantenservice direct mee helpen: http://www.tele2.nl/klantenservice.html
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tele2 beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
