philo13 op 16 april 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Dubbel binnen gekomen
Samenvatting wordt geladen...
Reageert Tele2 met de suggestie dat ik contact op moet nemen met Klantenservice… alsof ik dat niet herhaalde maal heb gedaan. Het werkt niet, klaar. Tenzij misschien dure aanpassingen, monteurs die langs moeten komen, en zelfs dat is geen garantie gezien de negatieve reacties op Tele2 TV. Was ook vergeten te melden dat de mediabox en de TV veel te ver uit elkaar liggen om te worden gelinkt.
Digitale TV abonnement ontbinden, geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 april 2012 om 15:24 geantwoord
Dubbel binnen gekomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
