Mijn Klacht:
Ik heb een iphone 11 besteld op 11 September ze kwamen 3 x voor me deur maar me bankpas was kwijt dus me telefoon kreeg ik niet mee ook al heb ik er wel voor betaald ik heb tele 2 gebeld omdat ik nieuwe bankrekeningnummer heb en een nieuwe bankpas ze zoude me geld terug storten binnen 14 Dagen 14 dagen me geld staat nog steeds niet op me bank ik bel hun en ze Kunnen me niet helpen ze zegt dat me gaat doorverbinden sta ik 40 minuten in de wacht natuurlijk ga ik dan ophangen
Gewenste Oplossing:
Ik wil me geld op me bank hebben en me telefoon hebben die ik heb besteld
