Mijn Klacht:
Geachte Tele 2,
Het vacatuur van juni heeft een hoge bedraag. Ik heb telefonisch met jullie gesproken en jullie zeggen dat het over 1891 die ik niet gebeld hebt maar op de factuur lijst staat. Het is een kale nummer van 1891 en niks meer. Het staat niet van welke bedrijf dit is, is dat misschien een. Ik wil graag weten welke bedrijf dit is geweest? Ik heb even dit nummer gegoogeld, en er schijn veel mis te zijn van fraudeurs, scams die mensen bedriegen? Hoe moet ik iets betalen dat ik niet gekregen heb?
Graag wil ik een uitleg hier over maar schriftelijk. Daarin wil ik weten het nummer 1891 over welke bedrijf gaat en wat heb ik hier mee te maken. Als een klant met het contract heb ik recht dat Tele2 mij dit schriftelijk toe stuurt met de uitleg. En ik zal zelf alle legale manieren proberen om dit bedraag niet te betalen wan die heb ik niet gebruikt.
Graag hoor ik van u,
Met vriendelijke groeten
Gewenste Oplossing:
factuur van het maand juni wijzigen.
