Mijn Klacht:
Sinds 22 september jl. zitten wij zonder internet en televisie. Ik moest vrij nemen omdat ik thuis niet kon werken. Wij zijn totaal afgesloten van de buiten wereld door een storing bij tele2 die tot nu niet is verholpen.
Tele2 dagelijks gebeld, uiteindelijk is een monteur van KPN langsgeweest en heeft vastgesteld dat d er een ondergrondskabel door de grens is beschadigd de oorzaak is van de storing . Tele2 verwijst naar KPN. KPN wacht op de opdracht van Tele2. Zo worden wij van het kastje naar de muur gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het probleem verholpen is en of wij weer kunnen internette en tv kijken.
