Klacht: hoge belkosten

Ontevreetele2 op 29 juni 2020 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tele2 adverteert met een alles in 1 bundel maar geeft daarbij niet aan dat als je naar het buitenland belt er torenhoge belkosten berekent worden onder het mom van roaming dit staat duidelijk in hun contract zeggen ze, vervolgens kun je er ook niet onderuit
Bovendien is het huidige internet in Belgie te traag om er maar enigzins mee te kunnen werken met andere woorden je bent qua internet onbereikbaar!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze het netjes oplossen of mij vanwege contract opbreken geen 140 euro aanrekenen...
Ik heb er een bittere nasmaak van

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ontevreetele2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie