Klacht: Geld niet terug betaalt

Ahmed Mohamed op 30 september 2020 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een abonnement bij tele2 aangevraagd ,door een andere reden is de abonnement geannuleerd, maar daar voor heb ik een bijbetaling moest doen van €245 , en dat was een maand geleden ,elke keer als ik bel krijg ik te horen dat ik 2 weken moet wachten dan word de bedrag op rekening gestort, na een maand weer vandaag gebeld, ik kreeg te horen dat ik nu nog 2 weken moet wachten, xus totaal 6 weken en nog steeds geen geld.

Gewenste Oplossing:

ik wil zo graag mijn geld terug op een korte termijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ahmed Mohamed
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie