Mijn Klacht:
Ondanks dat ik de abonnement met toestel op het zelfde dag via de koerier AMP geannuleerd en dat was ook bevestigd door hen en vervolgens zou binnen 3 dagen een bevestiging over de annulering door Tele2 per mail bevestigd zou gebeuren en later het betaalde bedrag van €533,69 terugbetaald, tot nu toe ondanks te veel contact via sociale media en telefonisch met klantenservice niets gebeurd behalve om afwachten en afwachten..
Gewenste Oplossing:
Te bevestigen per mail over de annulering en spoedig mogelijk het bedrag teruggestort!


