Mijn Klacht:
kan niet bellen. als ik een nummer intoets en dan toets om te bellen, meld de g.s.m. meteen omroep beëindigd.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer kan bellen/bereikbaar ben.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 april 2012
Reactie van het bedrijf:
Voor problemen met telefonie kan contact opgenomen worden met de klantenservice. Bij de klantenservice kunnen we deze problemen onderzoeken en een passende oplossing bieden: http://www.tele2.nl/klantenservice.html
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tele2
Heeft op 06 april 2012 om 11:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Voor problemen met telefonie kan contact opgenomen worden met de klantenservice. Bij de klantenservice kunnen we deze problemen onderzoeken en een passende oplossing bieden: http://www.tele2.nl/klantenservice.html
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
