Klacht: GEACHTE TELE2

WINTERSPORT op 20 april 2012 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Vervelend dat de klant problemen ervaart met Facebook. Dit probleem wordt niet veroorzaakt door Tele2 maar door Facebook zelf. Meer informatie over dit issue vinden klanten op ons forum: https://forum.tele2.nl/internet-188/facebook-pagina-onbereikbaar-9516/

Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 20 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

HOE KOMT HET DAT IK NIET MEER OP FACE BOOK ??. DAT IS NU AL 2 DAGEN, IK HOOR VAN ANDEREN DAT ZIJ AL DAGEN ER NIET MEER OP KUNNEN.

Gewenste Oplossing:

KUNT U ZORGEN DAT WE WEER OP FACE BOOK KUNNEN.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tele2 beoordeeld.

Tele2

Heeft op 20 april 2012 om 15:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vervelend dat de klant problemen ervaart met Facebook. Dit probleem wordt niet veroorzaakt door Tele2 maar door Facebook zelf. Meer informatie over dit issue vinden klanten op ons forum: https://forum.tele2.nl/internet-188/facebook-pagina-onbereikbaar-9516/

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie