Klacht: div keren voor leugenaar uitgemaakt

fc180249 op 03 maart 2021 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

weer zo.n bericht ik kan mijn telefoon abonnement vernieuwen voor de zelfde prijs dan kan ik een samsung s 20 krijgen ik betaal nu 19euro permaand als ik deze neem ga ik minimaal 45 euro betalen wand het kan niet dat ik een een huawei heb .dit is al de 3keer dat ik leugenaar word uitgemaakt en als je tele2 belt weet niemand iets een ik kan niet met iemand in contact komendie de zaak eens recht trekt

Gewenste Oplossing:

als ik eens iemand aan de lijn krijg die verstand van zaken heeft en een oplossing heeft ze kunnen in mijn dossier kijken maar er kan niets als ik bel vertel ik maar onzin

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fc180249
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie