Mijn Klacht:
Ik heb al tijd geleden gebeld naar de afdeling en ik heb een klacht ingediend ik had vragen over mijn factuur die nog steeds niet zijn beantwoord ik heb een abonnement met unlimited bellen en smse in Europa en nl ik heb een factuur gehad in september van 13,25 over verbruik er is mij geïnformeerd dat ik niet kan bellen naar België…. Maar dat is niet waar. Graag een oplossing voor dit probleem of commerciële geste voor de verkeerde informatie die mij is toegelicht
Gewenste Oplossing:
Ik wil weten of ik naar België kan bellen zonder kosten en waarom ze wel zijn gerekend in mijn bundel die maand zonder dat de klantenservice mij dit heeft kunnen toelichten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
