Mijn Klacht:
mail binnen gehad dat ik nog geld tegoed had van tele2, na het oversluiten van een nieuw contract. Dus de maand september behoefde ik niks te betalen. Desondanks is er toch 66 euro afgehaald. Ik heb dit terug laten vorderen door de bank en kreeg een waarschuwing want ik had een betalingsachterstand. Hierover al meerdere keer een klacht ingediend maar tot nu toe totaal geen reactie. Ik heb het nu maar handmatig overgemaakt anders werd mijn zoon afgesloten.
Gewenste Oplossing:
als zij dit gaan oplossen en in de toekomst ervoor zorgen dat niet weer kan gebeuren.


