Mijn Klacht:
op 21.10.2013 bestelde ik de walkfit platinum. al 2 maal zeegen ze binnen 6 – 8 weken. zonder resultaat. ik wil mijn betaling terug.
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn betaling terug
Klacht: verkopen,maar kunnen niet leveren
paul22 op 06 februari 2014 over Tel Sell in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Clement, Naar aanleiding van uw klacht heeft onze klantenservice inmiddels contact met u opgenomen. Indien uw klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, verzoeken wij u vriendelijk dit te melden middels een e-mailbericht naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Tel...
Feedback van de klant:
gaan de betaling terug betalen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tel Sell beoordeeld.
paul22
Heeft op 06 februari 2014 om 09:16 geantwoord
gaan de betaling terug betalen.
Tel Sell
Heeft op 06 februari 2014 om 09:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Clement,
Naar aanleiding van uw klacht heeft onze klantenservice inmiddels contact met u opgenomen. Indien uw klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, verzoeken wij u vriendelijk dit te melden middels een e-mailbericht naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tel Sell Webcare
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Nog steeds geen terugbetaling ontvangen
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - steeds nog geen terugbetaling ontvangen
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
